Versand
Hier möchten wir Euch gerne ein paar Informationen zum Versand unserer nicht digitalen Produkte geben. Also falls Ihr diesbezüglich Fragen habt, checkt erstmal ob wir Euch hier schon eine Antwort geben können. Ansonsten stehen wir Euch jederzeit per Mail für Rückfragen bereit.
- Wir verschicken national und international aus Köln, Deutschland
- Unser Logistikpartner ist die DHL
- Sobald eine Bestellung im Shop eingeht, wird sie versandfertig gemacht und spätestens am folgenden Tag der DHL übergeben.
- Lieferzeiten national: 1-3 Werktage
- Lieferzeiten international (EU): 3-5 Werktage
- Lieferzeiten international (worldwide): bis zu 12 Werktage
- Wir versenden in jedes Land der Welt
- Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, nachdem man die Lieferadresse angegeben hat
- Sobald sich Dein Paket auf den Weg zu Dir macht, bekommst du einen Link per E-Mail gesendet für ein Live-Tracking via DHL.
- Falls es sich um ein Geschenk handelt, gebt uns gerne noch separat per Mail Bescheid, dann können wir auf individuelle Wünsche wie Widmung etc. eingehen.
- Wir verpacken jedes Produkt sorgsam in Seidenpapier und einen stabilen Wickelkarton, der ein beschädigungsfreien Versand ermöglicht.
- & am allerwichtigsten: in jedem Paket steckt ganz viel Liebe.